Meno a priezvisko *
Dátum narodenia *
Adresa*
Adresa (Druhý riadok)
PSČ*
Mesto*
Krajina*
Telefónne číslo*, z ktorého bola reklamovaná služba objednaná v tvare +421 9xx xxx xxx
E-mail*
Obchodné meno prevádzkovateľa *
Sídlo prevádzkovateľa *
IČO prevádzkovateľa *
Predmet reklamácie*
Dátum poskytnutia tovaru/služby*
Popis reklamácie*
Požadovaný spôsob reklamácie* Bezodplatné poskytnutie rovnakej službyZľava z ceny službyOdstúpenie od zmluvy a vrátenie celej ceny služby „Zákazník má právo v súlade so všeobecnými obchodnými podmienkami spoločnosti eČasenka, s.r.o., so sídlom: Svätoplukova 2, 984 01 Lučenec, IČO: 48 322 989 a príslušnými právnymi predpismi dovoľujeme informovať, že v zmysle § 622 a § 623 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov máte ako spotrebiteľ v prípade vadného plnenia právo: - na bezplatné poskytnutie novej služby v prípade, ak ide o odstrániteľnú vadu služby (ktorú ste si objednali v prípade vadnej služby); alebo - na zľavu z ceny služby v prípade, ak ide o neodstrániteľnú vadu služby; - na odstúpenie od zmluvy o poskytnutí jednej zo služieb spoločnosti eČasenka, s.r.o. a následné vrátenie zaplateného plnenia, ak ide o neodstrániteľnú vadu služby. Keďže z technického hľadiska a podstaty služby nie je možné vykonať jej nápravu v reálnom čase, t.j. v čase kedy Zákazníkovi je služba poskytovaná, nie je možné z hľadiska práv Zákazníka z vadného plnenia poskynutúť mu bezplatnú nápravu tejto služby.“
Výber vrátenia platby: PoštouBankovým prevodom
IBAN V prípade vrátenia platby Bankovým prevodom
Súhlasím so spracovaním osobných údajov
Δ